徐英霞 畢彩霞 蘇楠
中國石油化工股份有限公司石油勘探開發(fā)研究院
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摘 要:介紹了一體化管理體系建立的過程,描述了一體化管理體系的架構、特點與工作思路,旨在為企業(yè)建立管理體系提供參考。
關鍵詞:建立 一體化管理 體系
一體化管理體系在QHSE管理體系的基礎上,融合了工作流程體系、制度體系、標準體系及內控管理體系的各種要求,與日常管理有機結合,通過不斷提升管理質量與管理效率,達到不斷提高整體工作質量、尤其是科研質量水平的目的。筆者總結中國石化石油勘探開發(fā)研究院建立一體化管理體系的過程及經驗,旨在為企業(yè)管理體系的建設提供參考與幫助。
1 建立思路
按照質量管理體系原則之一“管理的系統(tǒng)方法”要求:將相互關聯(lián)的過程作為體系來看待、理解和管理,有助于組織提高實現目標的有效性和效率。
1.1 現狀調研
一體化管理體系建立之初有多個管理體系獨立運行,包括制度、內控、流程、QHSE和技術標準體系等,但缺少有效結合,無法實現聯(lián)動效應;總院和京外單位各有一套管理體系,沒有實現統(tǒng)籌;制度、流程、內控沒有實現全生命周期的閉環(huán)信息化管理。
石勘院原有制度中總院160項、京外單位110項,重復度高,制度體系臃腫;制定制度未按照業(yè)務類別而采取部門主導的方式分類,一旦職能部門調整,將導致部門職責與所屬業(yè)務分類不一致的現象。
石勘院原有流程190項,但流程信息化程度低,部分流程存在覆蓋范圍不全面、未完全實現閉環(huán)管理、責任主體不明確、各部門流程之間存在交叉重疊且接口不明確等現象。
石勘院自成立以來,一直未建立自己的技術標準體系,科研生產項目使用的國標、行標和中石化企標之間系統(tǒng)協(xié)調性不夠,對石勘院的勘探開發(fā)業(yè)務適用性不強,尤其是缺少與海外業(yè)務相適應的技術標準和規(guī)范,給海外生產技術支撐帶來一定障礙,難以有效地開展快速評價、方案設計、現場服務等海外業(yè)務。
1.2 工作思路
在綜合分析我院管理體系現狀的基礎上,確立了主要工作思路:對現有的制度體系進行改造,對流程體系進行重造,對技術標準體系進行建造,建立并實施基于業(yè)務分類的 “三縱一橫”一體化管理體系。即:以業(yè)務為主導,以流程為導向,在QHSE管理體系基礎上,構建制度體系、流程體系、標準體系、內控體系相互融合的一體化管理體系,同時運用信息化手段將工作流程固化,有效地提高科研質量和管理績效,走出具有石勘院特色的管理之路。